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康辉人“会师”井冈山

作者: 唐春福、游向宇      来源: 《康辉.人》编辑部      发布于2015-07-29 09:47

编者按:2015417-19日,应江西康辉、井冈山康辉邀请,康辉集团国内业务委员会在井冈山召开工作会议并实地考察。会议期间,江西省吉安市政府与康辉集团、井冈山管理局与江西康辉签订了战略合作协议。参会人员实地考察了井冈山革命博物馆、杜鹃山景区、五龙潭瀑布群和国际山地自行车赛道,观看了井冈山大型实景演出,前往北山烈士陵园向革命先烈敬献花圈重温入党誓词,到黄洋界哨口参加体验式教学——重走红军挑粮小道和互动参与式教学——人民群众才是真正的铜墙铁壁等活动。


康辉集团国内委员会工作会议在井冈山召开


417日晚,康辉集团国内业务委员会工作会议在井冈山星期酒店召开,康辉集团副总裁刘劲,康辉集团副总裁、国内委员会主席叶建军,国内委员会秘书长张新忠,江西康辉总经理兰秀辉,井冈山康辉总经理王琼,以及来自全国各地康辉的总经理及业务负责人共120余人参加了此次会议。

会议由国内委员会秘书长张新忠主持。会议正式开始前,举行了开班仪式。全员到场以后,全体起立,奏国歌。康辉集团副总裁叶建军为红一军、红二军授旗,副总裁刘劲为红三军、红五军授旗。红一军军长张新忠,红二军军长张勇智,红三军军长王明光,红五军军长叶伟民。个军军长为战士发军帽。

江西康辉总经理兰秀辉发表了欢迎辞。“井冈山是一座什么样的山?首先井冈山是一座圣山,是一座成功之山。1927年,秋收起义以后,毛泽东一路来到井冈山,通过井冈山的星星之火燎原全中国,开创了中国革命的新局面。我们康辉到井冈山也是新的历程。井冈山还是一座财富之山,在井冈山小井村有红军的造币厂,第四套人民币上的背景图案就是井冈山的五指峰。井冈山还是一座生态之山,富含负氧离子,到井冈山会醉氧。”他还表示,游客到井冈山可以感受“五洗”:洗脑——感受井冈山精神,洗涤思想;洗眼——绿色植被是对眼睛最好的保护;洗肺——空气清新,对人体健康有利;洗胃——井冈山没有大的工业,旅游业占GDP的70%以上,食品蔬菜水果都是无公害的原生态食品,到井冈山可以品尝生态食品;洗脚——这里的河水清澈透明,看得到河里的游鱼,泡泡脚洗洗脚是很好的旅游项目。

接下来是精彩纷呈的各社旅游产品和特色活动分享环节。康辉集团副总裁、国内委员会主席叶建军做开场发言并介绍了乐龄人俱乐部的发展体会。他指出,此次井冈山会议意义重大。“现在打仗一定要有部队,部队拉的起来才能打仗,我们国内委员会的活动叫战役。今天我看来的都是国内委员会的主力部队,主力部队还要当皇牌部队。我们搞那么多活动,大家都积极参与,希望能保持下去。”他指出,现在旅行社有产品但往往找不到客人。乐龄人俱乐部就是旅行社的主力部队,俱乐部能够把那些热爱旅游有消费能力的高素质客人组织起来。“俱乐部的客人对我们比较忠诚,是我们的老客人,愿意跟着我们走,还很积极地帮我们组织客人。客人不在于多而在于精,手里假如有两三百人,一年做得非常热闹的,”他希望康辉在全国多组织一些俱乐部,在全国范围内不断发展创新。(一下按发言顺序)

新疆康辉焦海燕:为响应2015“丝绸之路主题旅游年”,康辉集团推出“丝路之旅,康辉先行”,新疆康辉推出“信步西游”主题产品,包括“惠游新疆”“特色新疆”和“发现大丝路”等产品。新疆是个好地方,全世界60多种旅游资源,新疆就有58种,非常适合做特色旅游。新疆康辉推出了越野车产品“越玩越野”吉普车探险、每年10月8日的“徒步穿越死亡之海,挑战塔克拉玛干大沙漠“和每年5.18”梦回罗布泊——倾听地球之耳的声音”等特殊产品。

甘肃康辉颜晓莉:受到“丝绸之路主题旅游年”、互联网思维影响,并结合细分市场下的新需求,甘肃康辉制作了一系列以丝绸之路为背景的新产品,主要有夏令营品牌“西游记”,第一季主推张掖,名字叫“少年派的七彩之旅”。这个产品将孩子对自然的真实感受融入到产品里,有专业的营地、辅导员,重心以游学为主,直击家长内心需求,整个行程丰富多彩、安全放心。此外,甘肃康辉还推出一个高端团队游新思路产品,以及门票、酒店、租车预定及地接导游服务等自由行碎片化服务。

黄山康辉陶瑞利:京福高铁安徽段预计71日开通,黄山的高铁时代来临。黄山康辉将举办“中国康辉百城千团游黄山活动”,在72日举行盛大的开幕仪式,并推出“戒尺先生”黄山研学亲子游、“匆匆那年”黄山奇游青年会两条特色暑期旅游线路。

承德康辉曹鑫贺:推出“承德、木兰围场、坝上草原”皇家文化体验之旅的散客产品,这条线路是条老线路,历史文化景观众多,承德康辉采取“新瓶装旧酒”的方式,将重点景区景点重新打造,主要包括“我在皇帝的别墅里度假”——避暑山庄景区,“我在皇家寺庙里祈福”——普宁寺、小布达拉宫,“我在皇家猎场纵马驰骋”——木兰围场、皇家草原,“我在最奢华的山水实景剧场里”——鼎盛王朝康熙大典实景演出,以及“我在皇帝的行宫品尝宫廷御宴”——宫廷菜风味餐等。

青海康辉刘俊:青海康辉拥有一支优秀的导游队伍和专业团队,不断推陈出新,为客人提供品质保证。“三江之源——大美青海”,青海有塔尔寺、青海湖、鸟岛、茶卡、门源油菜花海、天境祁连等主要景点。青海康辉此次推介了摄影类、徒步类、亲子类、骑行类、自驾类主题产品,以及“马年转山 羊年转湖 相约青海”转青海湖、“丝路动车 畅游西部”高铁产品和“西部美途 自由自在”散客产品等常规产品。

江苏康辉张新忠:大家现在都在讲资源控制,旅行社的资源控制主要是在上下游,我们这些年也在做一些转型,景区我们已经做了三年,签约了6个景区,近期还有好些个项目在谈景区托管。未来我们做景区可能有三种模式,一种是最初级的总代理,近几年团队代理利润越来越小,我们现在是连电子票也拿掉,开发一套自己的门票管理系统;第二种是委托管理,如无锡阳山景区,我们派出经营团队管理;第三种是有些景区会考虑介入一些轻资产的投入,大家有了血脉以后关系会走的更长远。我们也在尝试做旅游商品,现在已经拿到了营业执照。

晋城康辉李碧莲:20141021日,晋城康辉与阳城县润城镇上庄古村签了20年景区托管合约。托管以后,晋城康辉投资300余万对上庄古村进行了亮化工程,并推出“我到上庄过大年”“年味”“我在上庄等你”等旅游主题活动。春节新推出一个“晋国风”的微实景演出,春节期间客流量累计达到了10万人。

井冈山康辉陈苒:井冈山工作重点从红色旅游向干部教育党性教育转型。原来井冈山是中国共产党的革命起点和红色摇篮,今天井冈山是共产党人的精神家园。现今井冈山培训已经形成了成熟的模式,将课堂教学与户外现场教学相结合,把红色体验拓展结合在一起,培训课程从2天到7天不等,课程安排丰富多样。这里有中央党校井冈山分校的师资力量支持,接待设施成熟,能满足不同单位不同层次的培训需求。

赤峰康辉丁冰:随着消费者旅游经验的丰富,常规产品已经不能满足消费者需求,于是出现了摄影俱乐部、徒步俱乐部、骑术俱乐部,这些俱乐部的存在印证了小众产品已经受到市场欢迎。其次是企业的需求,我们生产产品的时候希望做到“人无我有,人有我精”,这样才能做到长盛不衰。我们的宣传定位主要有三点:区别于大众旅游者,有特殊旅游需求,具有一定消费能力。目前已推出做了四年的乌兰布统草原摄影、徒步和骑马穿越等产品。

康辉总社张卫:北京旅游资源丰富,康辉总社与首旅集团合作,在餐饮、车辆、酒店等方面提供品质保证,为游客提供超值皇城之旅——漫步金街王府井,品全聚德东来顺——享中华老字号文化品质产品。另有胡同游、京剧、杂技、房车、蜜月游、拓展训练、贸易考察、文艺演出、体育交流、专业学习、夏令营、家庭日、自驾车等旅游项目可供选择。

浙江康辉俞婉妙:浙江康辉组建以后,主推组团和出境业务,但是我们地接也实力雄厚,非常有资源优势。我们也有自由行产品:乌镇、杭州、南浔、湖州Hello Kitty等的酒店门票套餐,非常适合自由行游客的需求。我们去年专门组建了各种旅游部,主要负责户外旅游和佛教旅游两块。特色产品“花开见佛之静心普陀季线路”,全程由佛学居士领队,食宿在寺院或者佛学院,适合高中低端层次人群需求。

浙江康辉虞卫宁:南浔古镇是辑里湖丝的故乡,上海开埠后,南浔崛起了一批俗称“四象八牛七十二金狗”的富商群体。南浔以独特的水乡特色、别具一格的园林、中西文化的融合及丰厚的文化内涵誉满江南,韵动中外。主要有百间楼、小莲庄、嘉业藏书楼、张石铭旧居、张静江故居等人文景观。

四川康辉张勇智:今天我感到不虚此行,康辉的产品打造要比原来强的多,希望大家多生产一些这样的产品。我们也在打造一个为散客服务的定制产品。随着这几年散客市场的增大,去年我们在丽江做了一个尝试,针对那些不喜欢跟团但对自由行又不熟悉的客人,我们推出了目的地自驾。客人下飞机后,在机场就可以租车,不用成团就可以走。我们在这些地方寻求到了租赁资源,建立了一个操作平台,专门做这个专题产品。希望能更多地寻求兄弟单位地接社的合作。

四川康辉姜浩:旅游到底是什么?旅游是奢侈品,是一次体验一次感受。传统九寨沟散客线路产品单一、价格低、质量差,客人满意度不高,四川康辉推出高端定制产品——“舌尖上的四川”美食定制纯玩七日游,首家推出“影子服务”理念,全程服务如影随形,在酒店、餐饮等方面提供高端品质服务。

张家界康辉宋春福推介了张家界品质旅游产品“喜乐游”。

最后,康辉集团副总裁刘劲做了重要提示。他认为,国内委员会坚持了很多年,打了很多场战役,对康辉的品牌提升做出了非常大的贡献。近年来,旅游业发展出现了许多变化。“那我们将来国内游要怎么做呢?第一要控制资源,第二要搞好服务。国内像黄山、九寨沟等是资源性城市,我们在当地做什么?一定是掌握资源,把服务搞好,我们不掌控资源下一步很困难。将来我们分两类,一类掌控资源,就是把客源地城市组织起来,组织客源要利用好互联网,把产品放到互联网上去卖。”

会上,国内委员会秘书长张新忠提议,围绕京福高铁和京广高铁,国内委员会拟组织北京、广州、福建、枣庄和黄山等高铁沿线康辉成立专门的项目组,将黄山“中国康辉百城千团游黄山活动”作为项目组成立首个项目来实施。